Begin juni kwam een groep HBO studenten met twee docenten van de Hogeschool Rotterdam langs bij Heembouw om de Lean gedachtengoed te leren. Dit aan de hand van onze welbekende Lean Game: lampekapjes maken van post-its.
Unitmager W&U Remy van Zanten deed de aftrap omdat hij zelf een oud-leerling van de school is. Na een korte introductie over het familiebedrijf Heembouw mocht Remy klant spelen van een traditioneel productiebedrijf waar de studenten de medewerkers waren.
Maar eerst werd de HBO'ers gevraagd wat volgens hen het huidige bouwproces kenmerkt, waaruit kwam:
• Selecteren op laagste prijs (ipv kwaliteit)
• Suboptimalisatie
• Kloof tussen ontwerper en bouwer
• Omslachtige contracten
• Conservatief
• Communicatie ruis
• Veel verschillende partijen
• Veraf staan van eindgebruiker

Na de 1e speelronde in het traditionele systeem werd gevraagd naar hun verbetervoorstellen:
• Minder intern transport
• Transport vol heen en vol terug
• Productie afstemmen op vraag
• Communicatie onderling
• Vraag stellen: waarom doen we dit zo en niet anders?
• Functies combineren / multifunctioneel inzetbaar
• Werkdruk verdelen
• Verantwoordelijkheid zo laag mogelijk
• Samenwerken!

Daarna zijn we de Lean variant gaan spelen. Nagenoeg alle bovenstaande verbetervoorstellen werden in de Lean variant toegepast. De studenten waren zelfs zo gretig, dat ze tussentijds nog weer met verbeteringen kwamen. Dat is nu Lean: continu verbeteren, samen nadenken hoe het nog slimmer kan.
Ondertussen hebben we enkele belangrijke prestatie indicatoren gemeten om ze nog meer inzicht te geven in de verschillen waaruit blijkt dat beter presteren juist niet meer hoeft te kosten!
Uiteindelijk was de vraag welke voordelen zij zagen voor de bouw. Niet opvallend, wel mooi dat ze het zelf zien:
• Betere samenwerking, onderling afstemmen
• Kortere communicatielijnen, minder verwarring
• Minder verschillende onderaannemers, meer vaste partijen
• Snellere bouwtijd, minder kosten toch hogere kwaliteit
• Meer betrokkenheid personeel, laten meedenken
• Elkaar aanspreken op kwaliteit, en voorkomen van fouten
• Bouw zien als een keten, in plaats individuele partijen
• Allemaal hetzelfde doel = mooi eindproduct maken

Afsluitend kregen ze nog een korte rondleiding door het gebouw - met vooral een toelichting bij de pull planningsruimte en de projectruimten - waarna wij de complimenten kregen voor de praktische lessen waar ze zeker iets mee gingen doen. Ook de docenten, want zij gaan nu vaker dit soort Lean Games houden met hun studenten!

Voor het volledige verslag: hier klikken